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  •   可以將皮件帶到櫃上,請櫃位人員協助保養嗎?
      帶著我們家的皮件到全省櫃位都有提供免費皮革上油保養的服務,建議3~4個月上油保養。
  •   SOBDEALL提供商品的保固時間
      本公司之經典、都會、時尚、雅痞系列商品提供自購買日起一年保固;
    HANDMADE手作限定系列提供自購買日起二年保固。每樣商品皆提供終身保養及維修服務。
  •   新品保固範圍?
      產品在一年內如需維修服務時,請出示本保固卡。 於保固期間內,凡脫線、金屬配件脫落皆屬免費保固範圍。
    非免費維修保固範圍,如果包包內的表面有損害, 或者是拉鍊相關的損害,可能是錯誤使用所造成的結果,這將不在保固範圍內。
  •   商品維修詢問
      請將商品送至全省百貨任一櫃位,會由專櫃人員為您服務。
    專櫃查詢:請按此查詢

    若不便前往,請將商品寄至沙伯迪澳總公司。
    免費客服專線:0800-528288

    地址:500彰化市泰和路一段21號-沙伯迪澳收
    *例假日、國定假日不收貨
  •   商品維修需等待天數
      建議您可以拿到我們百貨櫃位,請櫃位專人為您轉配回公司,費用的部份專櫃人員將按「維修配件收費表」報價給消費者,維修約需7~14個工作天(不含例假日)。如果您要親自寄送回我們總公司,將會有運費的產生,建議您可以先提供照片,讓我們為您初步評估,若有特殊狀況會另行通知。
 
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沙伯迪澳國際精品有限公司
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